Als u kunt accepteren dat het een hulpmiddel is dat het gemis aan scherpte compenseert dan staat de weg open naar mogelijkheden uw hulpvraag in te vullen. De low vision specialisten van de NUVO weten als geen ander wat het betekent om minder te gaan zien, welke impact dit heeft op uw behoefte, hulpvraag en zelfredzaamheid. Zij zijn getraind in het kunnen observeren, vaststellen en communiceren waar de knelpunten liggen. Het invullen van de hulpvraag van u als klant ligt niet altijd in directe hulpmiddelen, maar in een luisterend oor zijn en daar een antwoordt op te kunnen geven.
Veel van onze klanten vinden via doorverwijzing hun weg naar regionale – of landelijke instellingen voor een begeleiding of invulling van hun hulpvraag, die door ons niet geboden kan worden.
Bij een meervoudige hulpvraag, zoals: arbeidsinpassing, ADL training, mobiliteitslessen, computerhulpvraag, leren omgaan met de visuele beperking, training in zelfredzaamheid, en tal van andere vragen, waarbij de hulp nodig is van een ergotherapeute of een zientrainer zijn deze organisaties een aanvulling op het low vision onderzoek dat uitgevoerd is door de optometrist.
Bij de normale aanvraag van hulpmiddelen bij de low vision specialist op locatie, kan er altijd een beroep gedaan worden op de ambulante hulp van een ergotherapeute die ondersteuning kan geven in een hulpvraag voor thuis of begeleiding in omgang met het hulpmiddel.
Bij geavanceerde hulpmiddelen, computerprogramma’s, installatie van software, is de leverancier verantwoordelijk van uitleg en instructie. Aanvullend lesmateriaal of instructie zal in overleg met de leverancier of zorginstelling afgestemd moeten worden.